Werkzeuge/Rohstoffe
Prinzip 1: Fokus auf Kunden
Prinzip 2: Führung
Prinzip 3: volle Teilnahme
Prinzip 4: Prozessannäherung
Prinzip 5: Systematisierung des Managements
Prinzip 6: Ununterbrochene Verbesserung
Prinzip 7: Eine Tatsache-ansässige Beschlussfassungsannäherung
Prinzip 8: Gegenseitig nützliche Lieferanten-Verhältnisse

Methode/Schritt
Prinzip 1: Fokus auf Kunden

Kundenmitteltheorie

Mehrwert (Kundendienst)

Nicht Mehrwert (Kunde ist nicht erfüllt)

Prinzip 2: Führung

Führung

Führung durch Beispiel

Einleitung zu den acht Prinzipien des Qualitätssicherungssystems

Prinzip 3: volle Teilnahme

Das Prinzip des Fasses?

Können Sie Wasser halten, wenn Sie ein Stück Holz ermangeln?

Die Menge des Wassers im Fass hängt an ab?

Einleitung zu den acht Prinzipien des Qualitätssicherungssystems

Prinzip 4: Prozessannäherung

Ein Satz Tätigkeiten von Input zu Ertrag.

Einleitung zu den acht Prinzipien des Qualitätssicherungssystems

Prinzip 5: Systematisierung des Managements

eine Elementgruppe, das in Verbindung stehend einwirkend sind oder auf einander - das System

Einleitung zu den acht Prinzipien des Qualitätssicherungssystems

Prinzip 6: Ununterbrochene Verbesserung

Funktionieren von Q C D S T ----- PDCA

Prinzip 7: Eine Tatsache-ansässige Beschlussfassungsannäherung

Datenerfassung (Tatsachen finden) --- Datenanalyse (Entdeckung von Tatsachen) --- Datennutzung --- weise Entscheidung

Einleitung zu den acht Prinzipien des Qualitätssicherungssystems

Prinzip 8: Gegenseitig nützliche Lieferanten-Verhältnisse

Lieferant-------Organisation-------Kunde